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双凤桥街道强化措施提高物业管理工作水平

作者: 来源:本站原创 发布时间:2017年08月11日 点击数:  【字体:  收藏   

  一是健全管理制度。建立物管登记、物业服务纠纷调处、物业服务行业自律等制度,形成“主管部门指导、区级部门联动、街道统筹管理、社区全程参与”的物管服务运行机制;每季度召开一次物业管理工作会,研究解决难点、热点问题。二是强化目标考核。将物业管理工作纳入社区年度综合目标考核,同时每季度开展一次物业星级考核,对综合评分前6名进行奖励,对综合评分最后2名进行通报批评,促进物业企业不断提升服务水平。三是加大物业纠纷调处。邀请退休法官组建第三方调解室,各社区成立“蓝丝带”物业纠纷人民调解委员会,上半年共成功调解物业矛盾纠纷513件。四是加强房屋安全监管。通过日常检查、随机抽查和重点时段专项检查,及时排查整改房屋安全隐患。上半年开展物业小区安全检查118次,排查安全隐患72个,已整治71个。